Experiencia: Mínimo 6 meses atención al cliente o reservaciones (preferentemente en hotelería).
Función general: Realizar y gestionar reservaciones para el hotel, brindando atención profesional y seguimiento oportuno a clientes, así como apoyo administrativo a la gerencia.
Funciones específicas:
Gestionar y dar seguimiento a reservaciones (telefónicas, digitales y presenciales).
Brindar atención e información evidente y oportuna a los clientes.
Llevar y organizar la agenda de la Gerente del grupo.
Coordinar confirmaciones, cambios y cancelaciones de reservaciones.
Apoyar en actividades administrativas generales.
Entre semana, desempeñar actividades en oficinas administrativas.
En fines de semana,
apoyar en el hotel Cabañas ubicado en la zona de Zacualpa, aproximadamente a 15 minutos de la ciudad.
Conocimientos:
Manejo básico-intermedio de paquetería Office.
Uso de correo electrónico y herramientas digitales.
Manejo de agenda y organización administrativa.
Habilidades:
Excelente actitud de servicio.
Comunicación efectiva verbal y escrita.
Responsabilidad, HONESTIDAD, disponibilidad de tiempo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,000.00 - $9,200.00 al mes
Ventajas:
Automóvil de la empresa
Ayuda o servicio de transporte
Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente Reservacionista Zona Centro (México)
🏢 Grupo MH
📍 México
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