En Hotel El Cortés buscamos un/a gerente de hotel con experiencia, liderazgo y orientación al servicio para coordinar las operaciones diarias y contribuir a que nuestros huéspedes disfruten una estancia agradable y de calidad.

La persona seleccionada supervisará las distintas áreas del hotel, coordinará al equipo y dará seguimiento a los procesos operativos, procurando que se cumplan los estándares de servicio, limpieza y atención al huésped.

Responsabilidades
Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel.
Liderar, organizar y dar seguimiento al personal de las distintas áreas.
Atender las necesidades, comentarios y solicitudes de los huéspedes.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, limpieza y presentación.
Dar seguimiento a reservaciones, ocupación y disponibilidad de habitaciones.
Coordinarse con las áreas de recepción, ama de llaves, mantenimiento y alimentos y bebidas, según corresponda.
Identificar ocasiones para mejorar la experiencia de los huéspedes y la operación del hotel.
Apoyar el control de gastos, el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de los objetivos del hotel.




Resolver situaciones operativas y dar seguimiento oportuno a cualquier incidencia.
Mantener una comunicación efectiva con el equipo.

Requisitos
Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares, en hotelería.
Experiencia coordinando equipos y operaciones.
Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
Destacado actitud de servicio y trato cordial con huéspedes y colaboradores.
Comunicación clara, responsabilidad y capacidad para dar seguimiento a varias tareas.
Disponibilidad para atender las necesidades propias de la operación hotelera.

Habilidades deseables
Manejo de sistemas de reservaciones o administración hotelera.
Conocimientos de servicio al cliente y estándares de calidad en hotelería.
Capacidad para trabajar en equipo y tomar decisiones.
Inglés intermedio.

Si cuentas con experiencia en hotelería y te interesa formar parte de nuestro equipo, nos gustaría conocerte.

Sueldo: Hasta $50,000.00 al mes

Incentivos:
Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hotel Manager Hoteleria Roma Norte
🏢 Hotel El Cortes
📍 Roma Norte