Funciones:
Desarrollar entrenamientos continuos para los diferentes equipos de la agencia (ventas, asesores de servicio, técnicos y personal administrativo).
Monitorear de cerca que el personal de la agencia complete y apruebe las certificaciones obligatorias exigidas por la planta de Chirey.
Asegurar que tanto en el área de ventas como en el taller de servicio se sigan las directrices globales de la marca.
Monitorear de forma constante los indicadores de servicio y las encuestas de salida de los clientes para identificar fallas en la atención.
Identificar áreas de posibilidad en el servicio desde que el cliente entra a la agencia o agenda una cita digital hasta que se le entrega su vehículo reciente o reparado.
Entre otras funciones propias del puesto.
Requisitos:
Experiencia previa en el giro automotriz (deseable).
Organización.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Manejo de grupos.
Ofrecemos:
Sueldo mensual base $10,000 brutos + bonos por KPI´S.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Confiable de gastos médicos menores.
Si cumples con el perfil postúlate!
Sueldo: $10,000.00 - $10,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Entrenador De Procesos San Nicolás De Los Garza (México)
🏢 Chirey Sendero
📍 México
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