Manejo de agenda de citas médicas en sistemaConocimiento de herramientas de comunicación: WhatsApp, SMS y plataformas de Meta (Facebook, Instagram y Messenger)Procesos básicos de facturación, manejo de caja chica y cobroManejo de paquetería OfficeContar con Ingles Conversacional.
Actividades/Responsabilidades principales:
Recibir, registrar y orientar a los pacientes a su llegadaAtender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos, brindando respuestas oportunas, transparentes y de calidad que aseguren una experiencia satisfactoria para el paciente.Identificar, documentar y canalizar de manera oportuna las quejas, dudas y necesidades especiales que presenten los pacientesConfirmar, agendar y reprogramar citas médicasCoordinar con médicos y especialistas la agenda para la atención de pacientes y la disponibilidad de espacio en consultorio.Manejo de caja chica y cobros.
Horarios:
Lunes a sabado de 8:00 a 16:00 hrs
Incentivos:
Pago semanal
📌 Recepcionista Bilingüe Tijuana (México)
🏢 Importante grupo
📍 México
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