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Nuestro cliente está buscando un Key Account Manager (Remoto) excepcional para gestionar y expandir relaciones estratégicas con cuentas fundamental a nivel nacional. Esta posición totalmente remota es idóneo para un profesional experimentado que prospera en la autonomía, con una gran habilidad para construir y mantener lazos de confianza a largo plazo con clientes de alto valor. Serás el principal punto de contacto, asegurando que se satisfagan sus necesidades, identificando nuevas oportunidades y actuando como un asesor estratégico para el crecimiento mutuo. Únete a un equipo vibrante que valora la comunicación proactiva y el compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas fundamental asignadas, asegurando el logro de objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
Construir relaciones sólidas y duraderas con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
Identificar proactivamente oportunidades de upselling y cross-selling, presentando soluciones de valor agregado.
Desarrollar planes de negocio personalizados para cada cuenta, alineados con las metas estratégicas del cliente y de la empresa.
Colaborar con equipos internos (ventas, soporte, producto) para asegurar una entrega de servicio excepcional y una experiencia de cliente positiva.
Supervisar el rendimiento de las cuentas y tomar acciones correctivas o de mejora cuando sea necesario.
Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.
Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave (KAM) o roles similares de ventas B2B.
Historial comprobado de éxito en la consecuc