Asesor De Servicio Al Cliente (Proyectos St) (Tijuana)

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13 oct
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Grupo Tress Internacional
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Tijuana

13 oct

Grupo Tress Internacional

Tijuana

Descripción de la empresa¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia?
En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio formarse como Representante de Servicio al Cliente.Descripción del empleoEntrenar y guiar a los clientes en la correcta implementación de las soluciones de GTI.Brindar soporte técnico y soluciones efectivas basadas en la identificación precisa de las necesidades del cliente.Resolver incidencias operativas en tiempo y forma, asegurando la satisfacción del usuario.Realizar presentaciones efectivas ante públicos diversos, traduciendo conceptos técnicos a un lenguaje accesible.RequisitosRequisitos IndispensablesEducación: Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas Computacionales, Informática, Administración, Contabilidad o afin.Experiencia: Mínimo 2 años comprobables en servicio al cliente,



soporte técnico y/o procesos de nómina.Conocimientos TécnicosManejo básico de SQL o gestores de bases de datos.Excel Intermedio (uso de funciones lógicas, de referencia y tablas dinámicas).
Excelente redacción y ortografía.Vehículo propioHabilidades ClaveCapacidad analítica y razonamiento lógico para la resolución de problemas, facilidad de aprendizaje, escucha activa, empatía y alta capacidad de organización.Requisitos Deseables (¡Suman puntos a tu perfil!)Conocimientos básicos sobre aspectos legales y fiscales del proceso de nómina.Información adicionalLo que te ofrecemosIngresos desde el primer día.Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.Entorno participativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.Desarrollo profesional desde los primeros meses.Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.
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