Ofertas de Sales Support Specialist Elevate Cu...Nuestro cliente está buscando un Customer Support Specialist altamente motivado y con vocación de servicio para unirse a su equipo remoto , apoyando a clientes en Tlaquepaque, Jalisco y a nivel nacional.
Serás el pilar fundamental en la experiencia del cliente, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus necesidades y consultas.
Este rol es 100% remoto, permitiéndote trabajar desde la comodidad de tu hogar mientras contribuyes al éxito de la compañía.
Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, gran empatía y una fuerte orientación a la resolución de problemas, que prospere en un ambiente virtual dinámico.Responder consultas de clientes a través de múltiples canales digitales (chat, email, redes sociales).
Resolver problemas técnicos y de cuenta, asegurando la completa satisfacción del cliente.Documentar de manera precisa y detallada todas las interacciones y soluciones en el sistema CRM.Ofrecer soporte proactivo, anticipando las necesidades del cliente y ofreciendo soluciones personalizadas.Colaborar con equipos internos para la resolución de incidencias complejas y la mejora continua de procesos.Participar activamente en capacitaciones virtuales para mantenerse al día con los productos y servicios.Experiencia comprobada en roles de atención al cliente o soporte técnico.Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal en español.Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de manera eficiente y autónoma.Dominio de herramientas de soporte en línea, plataformas de chat y sistemas CRM.Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en un ambiente completamente remoto .
Un espacio de trabajo tranquilo y una conexión a internet estable son esenciales.Acerca del PuestoNuestro cliente está buscando un Customer Support Specialist altamente motivado y con vocación de servicio para unirse a su equipo remoto , apoyando a clientes en Tlaquepaque, Jalisco y a nivel nacional.
Serás el pilar fundamental en la experiencia del cliente, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus necesidades y consultas.
Este rol es 100% remoto, permitiéndote trabajar desde la comodidad de tu hogar mientras contribuyes al éxito de la compañía.
Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, gran empatía y una fuerte orientación a la resolución de problemas,



que prospere en un entorno virtual dinámico.Responsabilidades ClaveResponder consultas de clientes a través de múltiples canales digitales (chat, email, redes sociales).
Resolver problemas técnicos y de cuenta, asegurando la completa satisfacción del cliente.Documentar de manera precisa y detallada todas las interacciones y soluciones en el sistema CRM.Ofrecer soporte proactivo, anticipando las necesidades del cliente y ofreciendo soluciones personalizadas.Colaborar con equipos internos para la resolución de incidencias complejas y la mejora continua de procesos.Participar activamente en capacitaciones virtuales para mantenerse al día con los productos y servicios.RequisitosExperiencia comprobada en roles de atención al cliente o soporte técnico.Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal en español.Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de manera eficiente y autónoma.Dominio de herramientas de soporte en línea, plataformas de chat y sistemas CRM.Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en un entorno completamente remoto .
Un espacio de trabajo tranquilo y una conexión a internet estable son esenciales.BeneficiosSalario competitivo con un atractivo paquete de compensación.Trabajo 100% remoto , brindando una flexibilidad sin precedentes.Subsidio para gastos de internet y equipamiento de oficina en casa.Amplias oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento de carrera.Cultura empresarial que fomenta la innovación y el bienestar del empleado.Nuestro cliente, una empresa líder en su sector, está buscando un Digital Procurement Specialist para unirse a su equipo de forma remota.
Esta posición es clave para la transformación digital de las operaciones de compras , enfocándose en la implementación y optimización de plataformas y herramientas digitales para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario.
Serás responsable de la gestión de catálogos digitales, la automatización de procesos y el análisis de datos para impulsar decisiones estratégicas.
Buscamos a un profesional con una fuerte mentalidad digital, experiencia en tecnologías de adquisición y la capacidad de trabajar de forma autónoma y colaborativa en un entorno remoto ,



contribuyendo a la modernización de nuestras prácticas de compra.Implementar y gestionar plataformas de e-procurement y catálogos digitales.Automatizar y optimizar los procesos de compra, desde la solicitud hasta el pago.Analizar datos de transacciones y desempeño para identificar áreas de mejora e insights.Proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios sobre las herramientas de compra digital.Colaborar con equipos de TI y proveedores de tecnología para asegurar la funcionalidad y la integración de las plataformas.Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en compras digitales .
Experiencia de al menos 3 años en compras digitales , e-procurement o un rol similar.Licenciatura en Administración, Negocios, TI o un campo relacionado.Experiencia práctica con plataformas de compras electrónicas y herramientas de análisis de datos.Fuerte comprensión de los procesos de adquisición y la cadena de suministro.Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar eficazmente en un equipo remoto .
Proactividad, autonomía y orientación a la resolución de problemas.Acerca del PuestoNuestro cliente, una empresa líder en su sector, está buscando un Digital Procurement Specialist para unirse a su equipo de forma remota.
Esta posición es clave para la transformación digital de las operaciones de compras , enfocándose en la implementación y optimización de plataformas y herramientas digitales para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario.
Serás responsable de la gestión de catálogos digitales, la automatización de procesos y el análisis de datos para impulsar decisiones estratégicas.
Buscamos a un profesional con una fuerte mentalidad digital, experiencia en tecnologías de adquisición y la capacidad de trabajar de forma autónoma y colaborativa en un entorno remoto , contribuyendo a la modernización de nuestras prácticas de compra.Responsabilidades ClaveImplementar y gestionar plataformas de e-procurement y catálogos digitales.Automatizar y optimizar los procesos de compra, desde la solicitud hasta el pago.Analizar datos de transacciones y desempeño para identificar áreas de mejora e insights.Proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios sobre las herramientas de compra digital.Colaborar con equipos de TI y proveedores de tecnología para asegurar la funcionalidad y la integración de las#J-*****-Ljbffr

📌 Sales Support Specialist: Elevate Customer Experience (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Lenovo
📍 San Pedro Tlaquepaque