Buscamos talento para integrarse a nuestro equipo de Tecnologías de la Información como Practicante de Soporte TI. Si eres estudiante y quieres desarrollar experiencia profesional en soporte técnico, redes y mejora de procesos tecnológicos, ¡esta ocasión es para ti!
Responsabilidad:
Validación diaria de conectividad y estabilidad de la red.
Organización de infraestructura TI, rack, cableado y switches.
Levantamiento y actualización de inventario de equipos tecnológicos.
Atención y seguimiento de tickets básicos de soporte.
Apoyo en incidencias relacionadas con red, impresoras, equipos e instalaciones básicas.
Configuración inicial de usuarios en Odoo y Google Workspace.
Documentación de incidencias, procesos y soluciones frecuentes.
Apoyo en mejoras de plataformas internas y automatizaciones básicas.
Desarrollo de ajustes menores y mejoras internas.
Requisitos:
Ser estudiante universitario de Ingeniería de Sistemas, Informática, Redes o carrera afín.
No se requiere experiencia laboral previa.
Deseable contar con conocimientos o cursos básicos en soporte técnico, redes, hardware y software.
Interés por aprender y desarrollarse en el área de Tecnologías de la Información.
Capacidad de aprendizaje rápido y disposición para documentar procesos y soluciones.