Descripción del puesto: Analista CRM, Customer Journey

Buscamos a alguien que disfrute entender por qué compran las personas y convertir ese conocimiento en estrategias que funcionen. donde analizarás el comportamiento de nuestras socias, diseñarás experimentos de comunicación y ayudarás a decidir qué estrategias vale la pena escalar a automatización.¿Qué harás?Analizar el comportamiento de las socias (compra, frecuencia, ticket, canal e interacción).

Construir segmentos para identificar posibilidades de comunicación diferenciada.

Diseñar hipótesis y nuevos flujos de Customer Journey según el ciclo de vida de las socias.

Planear, ejecutar y documentar pruebas A/B y grupos de control.

Medir resultados (conversión, recurrencia, ticket, engagement) y recomendar qué optimizar, repetir o escalar.

Colaborar con equipos de contenido, Datos, E-commerce, Crédito y Tecnología para generar estrategias de CRM.¿Qué buscamos?
Licenciatura en Marketing, Mercadotecnia, Comunicación, Administración, Negocios o afín (se valora experiencia equivalente).2 años de experiencia en CRM, marketing relacional, marketing directo o análisis de campañas.





Experiencia en segmentación de clientes y análisis de comportamiento.

Conocimiento de pruebas A/B, grupos de control y experimentación.

Excel para análisis y seguimiento de información.

Capacidad para interpretar indicadores y convertirlos en recomendaciones claras.

Curiosidad por la tecnología, la innovación y la automatización.

Suma puntos si tienes: conocimiento de SQL, Power BI o plataformas de automatización de marketing como Salesforce Marketing Cloud.¿Qué ofrecemos?
Sueldo de acuerdo experiencia

Contratación directa con la empresa / Prestaciones de Ley

Si cubres el perfil y te interesa está vacante ¿Qué tienes que hacer?
Postúlate o envía tu CV actualizado por este medio¡Agradecemos tu interés y te deseamos éxito en tus procesos de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experiencia

Edad: entre 24 y 35 años

Conocimientos: Capacidad de análisis, Comunicación, Crm

Palabras principal: analyst, gestion, clientes

📌 Analista De Crm Ciudad De México
🏢 Price Shoes México
📍 Ciudad de México