ÚNETE A NUESTRO EQUIPO CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Ubicación Azcapotzalco Iztapalapa, CDMX Horario A definir QUÉ HARÁS
Atención y seguimiento a clientes.
Resolución de dudas, quejas e incidencias.
Seguimiento de envíos, entregas y pedidos.
Coordinación con las áreas operativas para garantizar un servicio productivo.
Actualización y control de información en los sistemas internos.
Elaboración de reportes y seguimiento de indicadores de servicio.
Mantener una comunicación transparente y profesional con los clientes. REQUISITOS
Inglés intermedio indispensable, tanto escrito como conversacional.
Experiencia en atención al cliente o Customer Service deseable.
Manejo de computadora y paquetería Office.
Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
Actitud de servicio,
responsabilidad y trabajo en equipo.
Disponibilidad de horario. OFRECEMOS Sueldo competitivo. Prestaciones de ley. Oportunidad de crecimiento. Estabilidad laboral. Destacado ambiente de trabajo. FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO Y CRECE CON NOSOTROS Si cumples con el perfil, postúlate y comparte tu CV
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