Especialista en Experiencias de Viaje (Remoto)About the job Especialista en Experiencias de Viaje (Remoto)Sobre el PuestoAlmas Viajeras está buscando un(a) Especialista en Experiencias de Viaje (Remoto) para ayudar a nuestros clientes a planificar y disfrutar viajes memorables de principio a fin.En este rol, serás responsable de asistir a los clientes en la planificación, organización y seguimiento de sus viajes, brindando una experiencia personalizada, profesional y sin complicaciones.
Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y apasionada por los viajes y la atención al cliente.Este puesto es ideal para quienes disfrutan ayudar a otros a descubrir nuevos destinos y crear experiencias únicas.Responsabilidades PrincipalesBrindar atención profesional y oportuna a las consultas de clientes por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajeríaAsistir a los clientes en la planificación y reserva de viajes, incluyendo vuelos, alojamiento, actividades y experienciasProporcionar información clara y actualizada sobre destinos,



requisitos de viaje y recomendacionesCoordinar y confirmar detalles de itinerarios y reservasDar seguimiento a los clientes antes y después del viaje para asegurar su satisfacciónResolver inquietudes o situaciones con clientes de forma empática, profesional y orientada a solucionesMantener registros precisos y actualizar información en los sistemas de reservasRequisitos y HabilidadesExcelentes habilidades de comunicación verbal y escritaExperiencia en servicio al cliente (experiencia en turismo, hospitalidad o viajes es una ventaja)Buenas habilidades organizativas y atención al detalleCapacidad para gestionar múltiples solicitudes y tareasComodidad utilizando herramientas digitales y plataformas en líneaActitud proactiva, responsable y orientada al clienteInterés genuino en viajes y turismoTrabajo 100% remotoHorarios flexiblesCapacitación inicial y apoyo continuoOportunidades de crecimiento dentro de la empresaAcceso a ventajas y descuentos en viajesAmbiente de trabajo colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional#J-*****-Ljbffr

📌 Especialista En Experiencias De Viaje (Remoto) (Real de Asientos)
🏢 Mishell peralta
📍 Real de Asientos