Marca de pinturas solicita VENDEDOR DE SUCURSAL (Zona Coyoacán).
OBJETIVO DEL PUESTOBrindar atención personalizada y asesoría al cliente en la selección y adquisición de pinturas vinílicas, recubrimientos, complementos y productos relacionados, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas en términos de producto, rendimiento, aplicación y precio, con el propósito de alcanzar los objetivos comerciales de la tienda y garantizar una experiencia de compra satisfactoria.FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES CLAVERecibir y atender cordialmente a los clientes que acudan al establecimiento.Identificar las necesidades específicas del cliente mediante preguntas sobre superficie, ubicación, condiciones de aplicación, color, acabado y rendimiento requerido.Recomendar el producto más adecuado de acuerdo con las necesidades detectadas.Explicar de manera clara las características, incentivos, rendimiento, preparación y aplicación de los productos.Orientar al cliente sobre la cantidad aproximada de pintura requerida para su proyecto.Proporcionar información sobre colores, acabados, presentaciones y alternativas disponibles.Resolver dudas relacionadas con el uso y aplicación de pinturas vinílicas y productos complementarios.Promover productos adicionales que puedan complementar la compra.
Venta y operación de mostradorElaborar cotizaciones y presupuestos de acuerdo con los requerimientos del cliente.Registrar correctamente las ventas en el sistema o punto de venta.Realizar el cobro de mercancía conforme a los procedimientos establecidos.Entregar tickets, facturas o comprobantes correspondientes.Verificar que los productos entregados correspondan con lo solicitado y cobrado.Coordinar, cuando corresponda, la entrega o envío de mercancía.Dar seguimiento a pedidos pendientes, apartados o solicitudes especiales de clientes.




Preparación y manejo de productosPreparar pinturas y productos conforme a las especificaciones del cliente y procedimientos establecidos.Verificar que el producto, presentación, color y cantidad correspondan al pedido.Manipular adecuadamente cubetas, envases y materiales para evitar derrames, contaminación o desperdicios.Mantener limpia y ordenada el área de preparación y mostrador.Cumplir con las medidas de seguridad establecidas para la manipulación de productos.
Inventarios y mercancíaParticipar en la recepción y acomodo de mercancía.Verificar cantidades, presentaciones y condiciones físicas de los productos recibidos.Mantener los productos correctamente acomodados y etiquetados.Identificar faltantes, productos dañados, derrames o diferencias de inventario.Participar en inventarios físicos periódicos.Reportar oportunamente productos de baja rotación, agotados o próximos a agotarse.Procurar una adecuada rotación de mercancía bajo el principio de primeras entradas, primeras salidas, cuando resulte aplicable.
Limpieza y presentación de tiendaMantener limpia, ordenada y presentable el área de mostrador.Mantener correctamente exhibidos los productos y materiales promocionales.Verificar que los precios y promociones exhibidos sean correctos.Conservar en buen estado muestrarios, exhibidores, herramientas y material de apoyo comercial.
RESPONSABILIDADES COMERCIALES El ocupante del puesto deberá contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta mediante:Cumplimiento de metas individuales y de sucursal.Incremento del ticket promedio.Venta cruzada de productos complementarios.Recuperación y fidelización de clientes.Generación de nuevos clientes.Seguimiento a cotizaciones no concretadas.Promoción de productos estratégicos y de mayor margen.Atención y seguimiento a clientes profesionales, contratistas, pintores y consumidores finales.
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📌 Responsable De Seguridad E Higiene (Xico)
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