Buscamos un Ingeniero de Implementaciones y Soporte de Segundo Nivel en Ciberseguridad, responsable de implementar, configurar, administrar, optimizar y brindar soporte técnico especializado a soluciones de seguridad Cisco y Palo Alto en entornos empresariales.La persona seleccionada deberá contar con experiencia práctica en atención de incidentes de seguridad, administración de firewalls y proxies seguros, análisis de tráfico, gestión de políticas de seguridad y operación de plataformas de ciberseguridad.
También deberá interactuar directamente con clientes, equipos técnicos, fabricantes y proveedores.RequisitosRequisitos técnicosExperiencia mínima de 3 a 5 años en implementación, administración y soporte de soluciones de redes y ciberseguridad.Experiencia comprobable en implementación y soporte de soluciones Cisco y Palo Alto.Soluciones CiscoExperiencia comprobable en implementación y soporte de:Cisco Firepower.Cisco Umbrella.Cisco ISE.Cisco Web Security Appliance (WSA).
Conocimientos de administración y soporte de proxies seguros Cisco WSA.Experiencia en configuración de políticas de navegación, filtrado web, autenticación, inspección de tráfico y control de acceso.Conocimientos de análisis de logs, reportes y eventos generados por Cisco WSA.Capacidad para integrar Cisco WSA con servicios de directorio, soluciones de seguridad y plataformas de monitoreo.Conocimientos de administración, configuración y resolución de incidentes en plataformas Cisco de seguridad.Soluciones Palo Alto NetworksExperiencia comprobable en implementación y soporte de firewalls Palo Alto.Administración de Panorama.Configuración y soporte de GlobalProtect.Conocimientos de WildFire, Threat Prevention y URL Filtering.Manejo de App-ID, User-ID, políticas de seguridad, NAT y VPN.Experiencia en análisis de logs, tráfico y eventos mediante las herramientas de monitoreo de Palo Alto.Deseable experiencia con despliegues físicos,



virtualizados o en nube.Redes y ciberseguridadConocimiento sólido de redes TCP/IP y protocolos de seguridad.Experiencia con:Firewalls de nueva generación.Proxies seguros.VPN IPsec y SSL.IPS/IDS.NAT.Segmentación de redes.Control de acceso.Enrutamiento.Análisis de tráfico.Conocimiento de principios de ciberseguridad y mejores prácticas para prevenir, detectar y mitigar amenazas.Conocimientos de gestión de vulnerabilidades, respuesta a incidentes y fortalecimiento de configuraciones.Experiencia con soluciones antivirus, antimalware, EDR o SIEM.Capacidad para analizar eventos de seguridad y determinar acciones de contención y remediación.Certificaciones deseablesCCNA.Cisco CyberOps Associate.CCNP.CCNP Security.Certificaciones relacionadas con Cisco Security, Cisco WSA o seguridad web.PCNSA.PCNSE.Next Generation Firewall Engineer.Certificaciones complementarias en ciberseguridad, antimalware, protección de endpoints, nube o gestión de servicios de TI.Habilidades profesionalesComunicación efectiva: Capacidad para comunicarse claramente con clientes, usuarios y equipos técnicos y no técnicos.Pensamiento analítico: Habilidad para investigar y resolver problemas complejos mediante un enfoque lógico y estructurado.Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con equipos de redes, infraestructura, nube, seguridad y soporte.Organización: Capacidad para documentar actividades, configuraciones, incidentes y procedimientos técnicos.Gestión del tiempo: Capacidad para priorizar incidentes, requerimientos y actividades de proyecto.Orientación al servicio: Enfoque en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.Trabajo bajo presión: Capacidad para atender incidentes críticos y cumplir con tiempos de respuesta establecidos.Proactividad: Capacidad para identificar riesgos, proponer mejoras y optimizar las soluciones implementadas.Actualización constante: Disposición para mantenerse actualizado en tecnologías Cisco, Cisco WSA, Palo Alto y ciberseguridad.
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📌 Ing. De Implementaciones Y Soporte 2N En Ciberseguridad Especialista En Cisco Y Palo Alto (Estado de México)
🏢 Axity
📍 Estado de México