Coordinador de Soporte Técnico – Equipos de Estacionamiento B2 PARK SOLICITA
Requisitos: Ingeniería en Electrónica, Mecatrónica, Sistemas o afín.
5+ años en soporte técnico, automatización o control de acceso.
2+ años en coordinación de quipo de técnicos
Conocimientos en redes IP, hardware, software y diagnóstico avanzado.
Sobresalientes habilidades de organización, liderazgo y atención al cliente.
Responsabilidades: Coordinar el soporte técnico nacional (remoto y en campo).
Atender incidencias complejas y configuraciones avanzadas.
Supervisar y apoyar al personal técnico en campo.
Gestionar casos de garantía y soporte con el fabricante.
Documentar reportes, incidencias y soluciones.
Capacitar y apoyar técnicamente al área comercial y a clientes.
Representar técnicamente a la marca en México.
Colaborar con I+D y postventa para la mejora continua de los sistemas.
Ofrecemos: Sueldo competitivo de $17,000 a $20,000 MXN netos mensuales dependiendo de experiencia
Prestaciones de ley desde el primer día
Apoyo de viáticos (transporte, hospedaje y alimentación).
Capacitación técnica continua y crecimiento competente.
Equipo de trabajo: laptop, herramientas y materiales necesarios.
Horario y días de trabajo: Lunes a viernes de 9:30 a 18:30 hrs
Fines de semana: únicamente disponibilidad para atención de primera respuesta, en casos urgentes o de alta prioridad.
J-18808-Ljbffr
📌 Técnico En Mantenimiento Para Equipo De Estacionamiento Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 ALUNZA
📍 México