Objetivo del Puesto

Gestionar y coordinar la administración de pólizas, trámites, reclamaciones y seguimiento de seguros, asegurando una atención optimizado, organizada y un control adecuado de la documentación relacionada.

Funciones y Responsabilidades Principales
Gestión de Pólizas: Control de altas, bajas, renovaciones, modificaciones y cancelaciones de pólizas.
Atención a Siniestros y Reclamaciones: Integración y armado de expedientes con la documentación requerida por las aseguradoras, dando seguimiento hasta la resolución correspondiente.
Control de Pagos: Seguimiento a recibos de pago, estados de cuenta y conciliación de primas
Atención y Orientación: Brindar atención e información a clientes o colaboradores sobre los trámites e ingresos de solicitudes de seguros.
Archivo y Control Documental: Mantener actualizado y digitalizado el expediente de documentos y la base de datos correspondiente.
Enlace Institucional: Mantener comunicación constante con agentes,



brokers y ejecutivos de cuenta de las aseguradoras.

Requisitos del Perfil
Escolaridad: Licenciatura / Universidad terminada (de preferencia).
Experiencia: De 1 a 2 años de experiencia como secretaria general o administrativa.
Conocimientos Técnicos:
Dominio de paquetería Office (Excel, Word, Outlook).
Manejo de correo electrónico y navegación web para uso de portales corporativos.
Habilidades:
Destacado atención al cliente y trato interpersonal.
Organización, seguimiento puntual y atención al detalle.
Comunicación verbal y escrita transparente.
Capacidad de resolución de problemas.

Condiciones de Trabajo
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Excelente ambiente laboral y capacitación.

Sueldo: A partir de $2,500.00 a la semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Secretaria Administrativa Balderrama (México)
🏢 Seguros y pensiones
📍 México