En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co‑creando un futuro mejor.
Experiencia
6m a 1 año de experiencia en soporte a servidores, infraestructura, mesa de ayuda técnica o soporte de sistemas.
Experiencia en atención y seguimiento de incidentes mediante herramientas de gestión de tickets.
Conocimientos básicos de ITIL, SLA y gestión de incidentes.
Experiencia básica de administración y operación de servidores Linux y Windows Server.
Conocimientos básicos de monitoreo de servidores, servicios, capacidad, disponibilidad y desempeño.
Manejo básico de comandos Linux y/o PowerShell.
Capacidad para revisar logs, identificar alertas y realizar diagnósticos iniciales.
Disponibilidad para trabajar por turnos y atender ambientes productivos.
Eexperiencia con herramientas de monitoreo y/o gestión de infraestructura.
conocimiento básico de Docker,



Kubernetes o tecnologías de virtualización.
experiencia en sector bancario o financiero
Analizar requerimientos y desarrollar soluciones Backend con Java, Spring y Spring Boot.
Diseñar, desarrollar e integrar microservicios y APIs REST.
Atender incidencias mediante análisis de código, logs, bases de datos e integraciones.
Identificar defectos, realizar correcciones y participar en análisis de causa raíz.
Participar en pruebas, despliegues y validaciones de aplicaciones.
Colaborar con equipos de Desarrollo, QA, Infraestructura y Bases de Datos.
Documentar soluciones y procedimientos técnicos.
Participar en iniciativas de mejora continua, calidad y estabilidad de las aplicaciones.

📌 Soporte A Servidores Junior Centro (Ciudad de México)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Ciudad de México