Buscamos un cualificado con experiencia en soporte de aplicaciones bancarias para brindar atención y seguimiento a incidentes y solicitudes en ambientes productivos.
Esta posición está enfocada en soporte de aplicaciones; no corresponde a soporte de microinformática, reparación de equipos ni atención exclusiva a usuarios finales.
Requisitos indispensables
Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Mínimo dos años de experiencia en soporte de aplicaciones bancarias.
Conocimientos de SQL para realizar consultas y operaciones de manipulación de datos —DML—, como INSERT, UPDATE y DELETE.
Conocimientos básicos de servidores Windows y Linux.
Conocimientos básicos en lectura de logs de aplicaciones para identificar errores.
Manejo de herramientas de gestión de tickets, como Jira, Remedy o equivalentes.
Capacidad para trabajar bajo presión y dar seguimiento oportuno a incidentes.
No se requieren certificaciones.
Conocimientos deseables
Conocimientos básicos del estándar de mensajería financiera ISO 8583.
Conocimientos básicos de Google Cloud Platform —GCP—.
Jornada y disponibilidad
Jornada de lunes a viernes, en un horario asignado dentro de la franja de 01:00 a 21:00 horas.
Guardia de fin de semana una vez al mes.
Disponibilidad para atención de eventualidades bajo un esquema 7×24×365, de acuerdo con la organización de guardias.
Inicio de asignación: inmediato.
Si cuentas con experiencia en soporte de aplicaciones bancarias y cumples con los requisitos, postúlate con tu CV actualizado.?
📌 Ingeniero De Soporte De Aplicaciones Bancarias Benito Juárez
🏢 Indra Sistemas México
📍 Benito Juárez
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