GERENTE DE SERVICIO

Buscamos un cualificado con experiencia comprobable dirigiendo equipos de trabajo y administrando operaciones de servicio, con visión de negocio y enfoque en rentabilidad y resultados.

Objetivo del puesto

Dirigir y desarrollar el Departamento de Servicio, asegurando el cumplimiento de objetivos de productividad, atención al cliente, rentabilidad y calidad, mediante una adecuada gestión del equipo, recursos e indicadores.

Principales responsabilidades
Dirigir, desarrollar y evaluar al equipo de Servicio y Taller.
Establecer objetivos, indicadores y metas de productividad.
Dar seguimiento al cumplimiento de órdenes de servicio y tiempos de respuesta.
Analizar resultados y tomar decisiones para mejorar el desempeño del departamento.
Administrar costos, presupuestos y rentabilidad del negocio de Servicio.
Identificar ocasiones para mejorar la productividad y reducir costos.
Supervisar la atención y seguimiento a clientes.
Coordinar las actividades entre Servicio, Taller, Refacciones, Rentas y Ventas.
Implementar acciones correctivas ante desviaciones de resultados.
Desarrollar estrategias para incrementar la eficiencia y rentabilidad del área.
Generar reportes y presentar resultados a Dirección General.

Buscamos




Licenciatura o Ingeniería terminada.
Experiencia comprobable de 5 años o más en puestos gerenciales
Experiencia administrando operaciones, presupuestos, costos y resultados.
Experiencia trabajando con KPIs, metas e indicadores de productividad.
Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
Experiencia en manejo de personal, retroalimentación y desarrollo de equipos.
Orientación a resultados y visión de negocio.
Experiencia en servicio, mantenimiento, operaciones, maquinaria, automotriz, industrial o sectores similares.
Experiencia en servicio postventa.
Conocimiento de mantenimiento preventivo y correctivo.
Experiencia en administración de talleres.

Ofrecemos
Sueldo competitivo negociable, acorde con experiencia.
Prestaciones de ley.
Fondo de ahorro.
Bonos de productividad.
Estabilidad laboral.

Zona de trabajo: San Pedro Tlaquepaque, Jalisco - Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Si tienes experiencia dirigiendo equipos, administrando resultados y haciendo crecer la rentabilidad de una operación, queremos conocerte.

Sueldo: $25,000.00 - $45,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Servicio Alamo Industrial (México)
🏢 Grupo Monteq de Occidente
📍 México