Para desempeñar esta función con éxito, debe poseer las siguientes cualificaciones y experiencia mínimas:
Licenciatura en Administración, Criminalística, Protección Civil, Hotelería y Turismo o carrera afín.
Título de estudios.
Inglés avanzado.
5 años de experiencia en industria hotelera.
Gestión integral de seguridad hotelera y protección patrimonial.
Experiencia en diseño e implementación de protocolos de seguridad, prevención y control de riesgos
Manejo de sistemas de CCTV, alarmas, control de accesos y monitoreo
Gestión de crisis, emergencias, evacuación y continuidad operativa
Prevención de pérdidas, investigaciones internas y manejo de incidentes.
Conocimiento de normativas legales, protección civil, salud ocupacional y seguridad hotelera.
Elaboración de reportes ejecutivos, auditorías e indicadores de desempeño (KPIs).
Administración de presupuestos, recursos, personal operativo y tecnología de seguridad.
Experiencia en conformación de brigadas,



simulacros y formación de equipos de respuesta.
Manejo de paquetería administrativa y sistemas de control operativo

En este puesto sería ventajoso que demostrara las siguientes capacidades y distinciones:
Liderazgo estratégico y dirección de equipos multidisciplinarios.
Toma de decisiones bajo presión y manejo de situaciones críticas.
Comunicación efectiva y coordinación interdepartamental.
Alto nivel de discreción, ética cualificado y confidencialidad.
Resolución de conflictos y negociación.
Orientación al servicio y experiencia de huésped de lujo.
Pensamiento analítico y prevención proactiva.
Planeación, organización y atención al detalle.
Adaptabilidad y respuesta ágil ante cambios operativos.
Trabajo en equipo y colaboración con áreas operativas.
Enfoque en mejora continua y cultura preventiva

📌 Gerente De Seguridad Ciudad De México
🏢 Hilton Grand Vacations
📍 México