$ 14,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Únete al equipo como Ejecutivo de Servicio al Cliente y mejora la experiencia de nuestros clientes.
Funciones Gestión de Pedidos: Recibir, capturar en sistema y dar seguimiento diario a las órdenes de compra.
Coordinación Operativa: Seguimiento diario de pedidos con las áreas de Programación y Embarques.
Atención
Postventa & Clientes: Brindar atención postventa, atender la voz del cliente, validar información antes del envío de respuestas oficiales y resolver quejas o reclamaciones.
Sincronización Comercial: Mantener comunicación constante con los Ejecutivos de Ventas sobre estatus de órdenes (fechas, cantidades, registros de códigos y precios según cotizaciones).
Control de Inventarios: Análisis y revisión de inventarios de Producto Terminado (PT).
Requisitos Experiencia previa en servicio al cliente Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
Habilidades de resolución de problemas.
Ventajas Prestaciones de ley Fondo de ahorro 30 días de aguinaldo Vales de despensa Horario: lunes a viernes y sábado medio día
Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia