Resumen del puesto En Grupo Presidente buscamos un(a) Coordinador(a) de Ventas para apoyar la operación comercial del hotel, con enfoque en servicio al cliente, organización y seguimiento de cuentas, grupos y eventos. Esta posición es principal para asegurar una atención ágil, profesional y coordinada entre el área de ventas y los distintos departamentos del hotel.

Responsabilidades principales
Dar seguimiento a cuentas, grupos y eventos.
Apoyar en la coordinación y organización de eventos contratados.
Atender llamadas y canalizar solicitudes de clientes de manera oportuna.
Elaborar reportes comerciales y administrativos.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
Gestionar solicitudes y documentación interna del departamento.
Dar seguimiento a programas de lealtad y nuevas ocasiones de negocio.
Colaborar con las distintas áreas del hotel para asegurar una excelente experiencia para el cliente.

Requisitos
Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín (deseable).
Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención a clientes, grupos y eventos o áreas administrativas relacionadas.
Inglés intermedio.
Manejo de Microsoft Office (Excel,



Outlook y Word).
Deseable conocimiento de Opera o sistemas hoteleros.
Facilidad para relacionarse y excelente actitud de servicio.

Competencias clave
Organización y atención al detalle.
Excelente comunicación.
Trabajo en equipo.
Proactividad e iniciativa.
Orientación a resultados.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Enfoque en servicio al cliente.

Ofrecemos
Integrarte a una empresa líder en hospitalidad con amplia trayectoria en México.
Un ambiente de trabajo orientado a la excelencia, el servicio y la colaboración.
Oportunidad de desarrollo en una marca reconocida del sector hotelero.

Nuestra cultura En Grupo Presidente valoramos la excelencia, el compromiso y la pasión por crear experiencias únicas para nuestros huéspedes y comensales. Promovemos un ambiente incluyente, cooperativo y enfocado en la calidad del servicio.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio. Revisaremos tu información y, en caso de avanzar, nos pondremos en contacto contigo.

📌 Coordinador A De Ventas Hotel San Pedro Garza García
🏢 Grupo Presidente
📍 San Pedro Garza García