Descripción del puesto Como Coordinador(a) de Grupos en Terramar, te encargarás de coordinar la logística integral de grupos, incluyendo traslados, actividades, excursiones y eventos especiales en destino. En tu día a día, estarás en contacto directo con clientes, proveedores y el equipo interno para garantizar que cada programa se ejecute según los estándares de calidad de la empresa, resolviendo incidencias y ajustando detalles sobre la marcha.
También apoyarás en la planificación previa de programas, elaboración de itinerarios, control de tiempos y supervisión en sitio de montajes y servicios. Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Playa del Carmen, ROO.
Requisitos
Aptitudes organizativas y de planificación: capacidad para coordinar múltiples grupos y actividades, gestión de tiempos, atención al detalle y seguimiento de tareas
Aptitudes de comunicación y servicio al cliente: trato cercano y competente con clientes, proveedores y equipo interno,
habilidades para la resolución de incidencias y orientación a la satisfacción del grupo
Aptitudes en gestión de eventos y operaciones: experiencia en coordinación de eventos, excursiones y programas de incentivos, supervisión en sitio y trabajo bajo presión en entornos dinámicos
Conocimientos de herramientas digitales: manejo de correo electrónico y paquetería Office
Formación y experiencia: se valorará formación en turismo, organización de eventos, hotelería o áreas afines, así como experiencia previa coordinando grupos o trabajando en empresas de gestión de destinos.
Otros requisitos: disponibilidad para trabajar en horarios versátiles según operación de grupos, capacidad para trabajar
Preferentemente contar con Vehículo propio
Licencia de Manejo
📌 Coordinador A De Grupos Playa Del Carmen
🏢 Terramar, a DMC Network
📍 Playa del Carmen
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