Descripción del Puesto: Analista de Soporte de Aplicaciones Finanzas

Acerca de la empresa:

Estamos buscando un talento para unirse a una reconocida empresa del sector en Monterrey, Reciente León. Nuestra organización se destaca por su compromiso con la innovación y el desarrollo continuo de sus empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo cooperativo y un enfoque en el crecimiento profesional, proporcionando acceso a recursos de formación continua y oportunidades de desarrollo de habilidades avanzadas. Además, valoramos la diversidad y promovemos una cultura inclusiva donde cada voz es escuchada y valorada.

Requisitos del puesto:
Educación: Título universitario en áreas relacionadas como Ciencias de la Computación, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o áreas afines.
Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico o consultoría en tecnologías de la información.
Habilidades:
Capacidad para resolver problemas complejos de software y sistemas.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Conocimientos avanzados en herramientas de soporte y gestión de tickets.
Otros requisitos:




Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse rápidamente a entornos cambiantes.
Flexibilidad para trabajar en horarios no estándar cuando sea necesario.

Responsabilidades del puesto:
Soportar y resolver problemas técnicos relacionados con aplicaciones financieras.
Gestionar y actualizar registros de tickets de soporte y asegurar un seguimiento adecuado.
Colaborar con equipos de desarrollo para implementar soluciones a problemas reportados.
Realizar análisis y reportes de incidentes y tendencias de soporte.
Brindar capacitación y soporte a usuarios finales sobre el uso de aplicaciones financieras.
Participar en proyectos de mejora continua para optimizar procesos de soporte.

Prestaciones y beneficios extra:
Salario competitivo ajustado según experiencia y habilidades.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Flexibilidad laboral con modalidad híbrida que combina trabajo remoto y presencial.
Ambiente de trabajo inclusivo que promueve la diversidad y el respeto mutuo.

Únete a nosotros y contribuye al éxito de una reconocida empresa del sector en Monterrey, Nuevo León. ¡Estamos ansiosos por recibir tu candidatura!

📌 Analista De Soporte De Aplicaciones Finanzas Monterrey
🏢 MOVIT SOLUTION GROUP SA DE
📍 Monterrey