Supervisor de Sistemas de Alarmas ¡Únete a ALTO México! Buscamos un Supervisor Técnico de Sistemas de Alarmas con experiencia liderando equipos y operaciones de monitoreo.

Requisitos

Licenciatura trunca o concluida en Administración, Ingeniería, Seguridad, Criminología o afín.

2 a 3 años de experiencia en supervisión de: Centros de monitoreo, Sistemas de alarmas y seguridad electrónica, C4/C5, Centros de atención de emergencias, Help Desk crítico o mesas de control.

Experiencia liderando equipos de 10 o más personas.

Conocimientos en CCTV, intrusión, incendio y control de acceso.

Manejo de Excel intermedio: tablas dinámicas, fórmulas y reportes.

Experiencia con KPIs e indicadores operativos.

Deseable conocimiento en paneles Honeywell, DSC, Bosch o equivalentes.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Principales funciones

Supervisar la operación diaria del Centro de Sistemas de Alarmas.

Coordinar y dar seguimiento al equipo de monitoristas.





Supervisar la correcta atención de alarmas, señales e incidencias.

Brindar soporte técnico y operativo.

Dar seguimiento a protocolos, tiempos de respuesta y KPIs.

Coordinar acciones con las áreas de Emergencias, Operaciones, Tecnología y Soporte.

Horario
Disponibilidad de lunes a domingo, con 1 día de descanso rotativo. Rotación mensual.

Turnos

6:00 a.m. a 2:00 p.m.

2:00 p.m. a 10:00 p.m.

10:00 p.m. a 6:00 a.m.

Ofrecemos

Salario de $19,000 mensuales brutos

Prestaciones de ley.

Contratación directa.

Capacitación constante.

Crecimiento profesional.

Estabilidad laboral.

Zona
Azcapotzalco

Si tienes experiencia en supervisión, monitoreo y sistemas de seguridad electrónica, postúlate y forma parte de ALTO México.

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📌 Supervisor Alarmas (Xico)
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