Jefe de Operaciones | Cancún, Quintana Roo

En Grupo Venzar buscamos a una persona que nos ayude a dirigir y dar seguimiento a los servicios y proyectos de nuestras divisiones de Albercas y Energía Solar.

Responsabilidades

1. Planificar y organizar los servicios
• Elaborar la programación semanal de mantenimientos, instalaciones y remodelaciones.
• Asignar responsables, personal, fechas y recursos a cada servicio.
• Confirmar que cada trabajo tenga un alcance definido y una orden de servicio.
• Revisar diariamente avances, pendientes y cambios necesarios.
• Coordinar urgencias sin dejar desatendidos los servicios previamente comprometidos.

2. Coordinar al personal operativo
• Comunicar a supervisores y técnicos qué deben realizar, dónde y cuándo.
• Verificar que los equipos lleguen completos y puntualmente a sus servicios.
• Gestionar coberturas ante ausencias, en coordinación con los responsables y RR. HH.
• Identificar necesidades de capacitación y evaluar el desempeño con evidencias.
• Reportar incumplimientos e incidencias, siguiendo el procedimiento de la empresa.




• Mantener una comunicación respetuosa y resolver desacuerdos operativos oportunamente.

3. Supervisar la calidad de los trabajos
• Realizar visitas de supervisión según la importancia y el riesgo de cada servicio.
• Comparar lo ejecutado con el alcance contratado y las instrucciones técnicas.
• Revisar limpieza, orden, funcionamiento y presentación final.
• Detectar errores y coordinar su corrección antes de entregar al cliente.
• Registrar retrabajos, identificar sus causas y proponer medidas para evitar que se repitan.
• Escalar al Director de Operaciones los problemas que excedan su autoridad o conocimiento.

4. Dar seguimiento a la operación de albercas
• Verificar que se cumplan las frecuencias y actividades de mantenimiento contratadas.
• Revisar que se documenten las mediciones del agua y los tratamientos aplicados.
• Dar seguimiento al funcionamiento de bombas, filtros y demás equipos.
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📌 Jefe de operaciones (Cancún)
🏢 Grupo Venzar
📍 Cancún