VACANTE: LUXURY BOUTIQUE MANAGER
Cancún, Quintana Roo

Por expansión y próxima apertura de boutique, buscamos un(a) Gerente de Tienda con sólida experiencia en retail premium y lujo, liderazgo comercial y pasión por brindar experiencias de compra excepcionales.

OBJETIVO DEL PUESTO:
Dirigir integralmente la operación de una boutique de lujo de próxima apertura, garantizando una experiencia de compra excepcional y alineada con los más altos estándares de servicio. Será responsable de conformar, liderar y desarrollar un equipo de ventas de alto desempeño, impulsar el cumplimiento de objetivos comerciales, asegurar la rentabilidad de la unidad de negocio y fortalecer las relaciones con clientes mediante una atención personalizada y exclusiva.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

Liderar la apertura, puesta en marcha y operación diaria de la boutique.

Conformar, capacitar, motivar y desarrollar un equipo comercial de alto desempeño.

Garantizar el cumplimiento de metas de ventas, indicadores de desempeño y presupuesto asignado.

Implementar estrategias para incrementar ventas, ticket promedio, unidades por transacción y fidelización de clientes.

Asegurar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, imagen de marca y protocolos de servicio.

Analizar resultados comerciales y desarrollar planes de acción orientados a la mejora continua.

Supervisar inventarios, control de merma y procesos administrativos y operativos.





Desarrollar relaciones sólidas con clientes VIP, promoviendo experiencias de compra exclusivas y personalizadas.

Garantizar una operación eficiente y una cultura de servicio orientada a la excelencia.

REQUISITOS:

Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Moda o áreas afines.

Inglés intermedio-avanzado (B2 o superior).

Experiencia mínima de 3 años como Gerente o Subgerente en boutiques de moda, joyería, relojería, accesorios o retail premium y de lujo.

Experiencia en apertura de boutiques o nuevas unidades de negocio (deseable).

Sólida trayectoria en liderazgo de equipos, gestión comercial y atención personalizada al cliente.

Dominio de indicadores comerciales y operativos de retail (ticket promedio, conversión, UPT, cumplimiento de presupuesto, entre otros).

Manejo de paquetería Office y herramientas de gestión comercial.

Orientación a resultados, liderazgo, capacidad analítica y excelentes habilidades de comunicación.

OFRECEMOS:

Sueldo competitivo 100% nominal.

Atractivo esquema de comisiones y bonos por desempeño.

Prestaciones superiores a las de ley.

Vales de despensa.

Fondo de ahorro.

Seguro de gastos médicos mayores.

Descuentos preferenciales en productos.

Capacitación continua y programas de desarrollo profesional.

Ocasión de liderar la apertura de una nueva boutique y formar parte de un proyecto de expansión en el sector de lujo.

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📌 Luxury Boutique Manager Cancún
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Cancún