Front Desk (Monterrey)

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13 oct
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Blueground
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Monterrey

13 oct

Blueground

Monterrey

Redefinimos la forma de vivir. Somos una plataforma integral de vivienda flexible y corporate housing, con más de 40,000 departamentos en el mundo para estancias desde unos días hasta un año o más.
Los propietarios nos confían sus departamentos para que los administremos, y nuestros huéspedes tengan la tranquilidad de llegar a un espacio agradable, listo para vivir y operado por un equipo profesional.
Estamos abriendo operaciones en Monterrey y buscamos a la primera persona de Blueground en la ciudad: alguien que reciba a nuestros huéspedes, cuide cada departamento y resuelva lo que surja en sitio, con el apoyo de nuestro equipo en CDMX.
Nuestra cultura:
- Huéspedes primero: toda decisión empieza por su experiencia
- Rapidez: valoramos la acción y el avance
- Detalle: la magia está en los detalles
- Cambio: ser disruptivos, es nuestra forma de crecer
- Honestidad: la transparencia fortalece las relaciones

Lo más importante: que te guste recibir y atender a la gente, y que disfrutes resolver. Vas a ser la cara de Blueground en Monterrey,



con mucha autonomía para decidir y el criterio para saber cuándo pedir apoyo.
Tu día a día:
- Recibir a los huéspedes, hacer check-in y check-out, y mostrarles el departamento, el edificio y la zona
- Atender a los huéspedes en persona, por WhatsApp, chat y correo desde nuestros sistemas
- Gestionar solicitudes de huéspedes, extensiones y cambios de departamento
- Revisar cada departamento antes de cada llegada y dar seguimiento hasta que todo quede en estándar
- Coordinar a los proveedores locales de limpieza, lavandería y mantenimiento
- Llevar el control de inventario, compras y bodega.
- Ser el enlace con la administración de cada edificio y con nuestro equipo en CDMX
- Resolver lo que surja en sitio y cubrir guardias para emergencias
- Visitar y recibir a empresas y potenciales clientes, y detectar nuevas propiedades para crecer en la ciudad

Buscamos:
- Gusto genuino por el servicio y el trato con la gente
- Muy autónomo(a), res

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🏢 Blueground
📍 Monterrey

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