Vacante - Técnico de Soporte TI N1/N2 | Aeropuerto Avianca Buscamos Técnico de Soporte TI N1/N2 para brindar atención y soporte técnico en sitio en aeropuerto Avianca, garantizando la continuidad de la operación y la atención oportuna de incidentes tecnológicos. Funciones principales: Soporte técnico presencial a usuarios N1 y N2. Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo. Soporte a Windows, aplicaciones corporativas, periféricos e impresoras. Diagnóstico básico de conectividad y redes: IP, DNS, DHCP, Wi-Fi, switches, etc. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Gestión y seguimiento de tickets e incidentes. Escalamiento de casos que requieran soporte especializado. Apoyo en actividades de inventario,
instalación y renovación de equipos. Atención de requerimientos de usuarios dentro de la operación aeroportuaria. Requisitos: Técnico, tecnólogo o cualificado en sistemas, informática, redes o carreras afines. Experiencia en soporte técnico N1/N2. Experiencia en atención presencial a usuarios. Conocimientos de hardware, software y redes. Disponibilidad para trabajar presencialmente en aeropuerto. Buena comunicación, orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo presión. Modalidad: Presencial - Aeropuerto Cancun Cargo: Técnico de Soporte TI N1/N2 Tipo de contratación: Freelance #J-18808-Ljbffr
📌 Servicio it n1/n2 (Cancún)
🏢 Serviciolatam
📍 Cancún
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