¿Buscas un lugar donde puedas crecer, aprender y destacar por tu talento?
En Grupo Geisha – Toyota Corregidora queremos conocerte.
¿Qué estarás haciendo?
- Descargar bases de datos de Intelisis (Servicio y HyP) y realizar llamadas para aplicación de encuestas dentro de las 72 horas.
- Registro, seguimiento y cierre de quejas mediante formato VOC.
- Generación de KPI’s de satisfacción y reporte a Gerencia de Atención a Clientes.
- Notificación inmediata de quejas a Asesores y Gerencia de HyP para su pronta solución.
- Recepción y atención de quejas presenciales y telefónicas.
- Atención a clientes bajo los 7 pasos para manejo de quejas.
- Apoyo en inducciones y actividades generales del área.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia en Atención a Clientes.
- Manejo de archivos y actividades administrativas.
- Excelente actitud de servicio y comunicación.
- Organización y seguimiento.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base + bono.
- Prestaciones de ley y dos superiores.
- Aguinaldo de 25 días.
- Prima vacacional del 27.5%.
- TotalPass.
Horario
- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (2 horas de comida)
- Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Da el siguiente paso en tu carrera Únete a un equipo que valora tu compromiso y fomenta tu crecimiento profesional.
Postúlate hoy y forma parte del éxito de Toyota.
📌 Auxiliar de Atencion a Clientes (El Pueblito)
🏢 Grupo Geisha Queretaro
📍 El Pueblito
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