HR Service Desk Associate — Hybrid, Multi-Channel Support (Nuevo León)

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Sterling Kohler

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Sterling Kohler is seeking a Contact Center Associate to act as the first point of contact for hires and managers seeking Hire-to-Retire support in a hybrid role in Juarez, Actual León. You will provide Tier 1 support via ServiceNow/myHR, phone, email, chat, and other channels, ensuring accurate documentation and positive experiences for Kohler associates.
Qualifications include a 2–4 year background in a contact center or HR services, a related degree, and proficiency with HR systems like

📌 HR Service Desk Associate — Hybrid, Multi-Channel Support (Nuevo León)
🏢 Sterling Kohler
📍 Nuevo León

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