En EctoTec buscamos personas con vocación de servicio y pasión por la tecnología para integrarse a nuestro equipo como Soporte Técnico TI.

Modalidad Híbrida, con disponibilidad para brindar soporte presencial en eventos o cuando la operación lo requiera (la empresa se encuentra en Monterrey, N.L.).

Responsabilidades
• Atención y seguimiento a reportes de colaboradores.
• Soporte técnico de primer nivel a usuarios.
• Levantamiento y control de inventario de equipos tecnológicos.
• Atención de incidencias en salones y aulas.
• Apoyo técnico durante eventos institucionales.
• Soporte en unidades externas (USP, UVA o UFU) cuando sea requerido.

Requisitos
• Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
• Experiencia brindando soporte técnico a usuarios.
• Conocimientos en hardware, software,



sistemas operativos y paquetería Office.
• Experiencia en instalación, configuración y diagnóstico de equipos de cómputo.
• Excelente actitud de servicio, comunicación y orientación al usuario.
• Disponibilidad para atender eventos y brindar soporte presencial cuando sea necesario.

Competencias
• Atención al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Organización.
• Proactividad.
• Resolución de problemas.
• Sentido de urgencia.

Ofrecemos
✅ Sueldo de $12,000 libres mensuales.
✅ Esquema híbrido (solo candidatos que residan en Monterrey y alrededores).
✅ Desarrollo profesional.
✅ Sobresaliente ambiente de trabajo.
✅ Participación en proyectos tecnológicos.

📌 Soporte Técnico TI (Monterrey)
🏢 Ectotec
📍 Monterrey