Responsabilidades

• Enviar cotizaciones a clientes en tiempo y forma.
• Dar seguimiento a cotizaciones enviadas a clientes.
• Asegurar contacto constante con los clientes a través de visitas presenciales, conferencias o vía telefónica, las cuales deberán ser reportadas en la herramienta proporcionada por MSC.
• Dar mantenimiento a clientes cautivos.
• Canalizar con el área adecuada las quejas de clientes y asegurarse de su debida resolución.
• Obtener información de mercado de los clientes y distribuir oportunamente.
• Asegurar el alcance de sus metas, objetivos y KPIS establecidos.
• Mantenimiento de relación comercial con TOP Accounts para lograr niveles estándar de área.

Formación y Experiencia

• Licenciatura en comercio internacional o a fin.
• Experiencia: 3 años en el sector naviero-logística
• Inglés: B2

Competencias

• Enfoque al cliente
• Orientación a la calidad
• Contribución al éxito del equipo
• Confiabilidad
• Mejora personal
• Abierto a los cambios
• Orientado a resultados
• Comunicación efectiva
• Negociación

📌 Ejecutivo de Desarrollo de Negocios (Guadalajara)
🏢 MSC Mediterranean Shipping
📍 Guadalajara