En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Misión del puesto:
Brindar soporte operativo en la gestión de uniformes a nivel nacional mediante la administración y seguimiento de solicitudes, generación de pedidos, atención de incidencias y control de inventarios, asegurando una atención oportuna, la visibilidad de los procesos y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Principales responsabilidades:
• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de uniformes a nivel nacional.
• Administrar folios de reposición de uniformes y asegurar su correcta atención.
• Generar, monitorear y dar seguimiento a pedidos con proveedores y áreas internas.
• Atender y resolver incidencias relacionadas con entregas, reposiciones e inventarios.
• Elaborar reportes y dashboards para la medición y seguimiento de indicadores operativos.
• Analizar información para identificar oportunidades de mejora en los procesos de gestión e inventarios.
• Mantener actualizada la información operativa y garantizar la visibilidad del proceso para los diferentes stakeholders.
• Participar en proyectos de optimización y mejora continua de los procesos de administración de uniformes.
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y estándares de atención.
Requisitos:
• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería Indu