Este rol es responsable por el fortalecimiento y crecimiento de la relación con nuestros clientes.

Funciones

Este puesto tiene las siguientes funciones:

- Fortalecer la relación con los clientes de su cartera mediante reuniones y seguimiento
- Definir y ejecutar estrategias de crecimiento
- Identificación de oportunidades comerciales
- Upselling y crosselling
- Seguimiento a la adopción de soluciones
- Participación en el proceso de gestión de bit2bit Americas (OKRs, KPIs, entre otros)
- Participación en el proceso de mejora continua de bit2bit Americas
- Participación en el proceso de gestión de conocimiento de bit2bit Americas (creación y mejora de contenidos)

Requisitos

- Graduados de la carrera de marketing, administración, negocios, ingeniería industrial o afines
- Inglés conversacional
- Excelente redacción y ortografía
- Manejo de hojas de cálculo a nivel intermedio
- Mínimo 5 años de experiencia en actividades similares





Conocimientos obligatorios

- Conocimientos intermedios a nivel comercial de tendencias tecnológicas tales como Agile, Analytics, Business Agility, Cloud, DevSecOps, AI, ITSM.
- Herramientas CRM
- Herramientas de prospección
- Herramientas de AI

Conocimientos deseables

- Jira, Confluence, monday.com , Google Sheets

Habilidades blandas requeridas

- Pasión por analizar necesidades e implementar soluciones
- Pasión por aprender continuamente
- Capacidad de trabajo en equipo
- Habilidades de comunicación
- Capacidad de negociación

Beneficios

- Posibilidad de ingreso a planilla (nómina)
- Excelente clima laboral
- Certificaciones cubiertas al 100%
- Protegido complementario cubierto
- Entrenamiento y aprendizaje continuo
- Línea de crecimiento
- Trabajo remoto

📌 Account Manager (Ciudad de México)
🏢 bit2bit Americas
📍 Ciudad de México