Gerente Comercial – SOC, NOC & Mesa de Servicio (Iniciativa Privada) (Cuauhtémoc)

Gerente Comercial – SOC, NOC & Mesa de Servicio (Iniciativa Privada) (Cuauhtémoc)

13 oct
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Eficacia en Consultoría Empresarial
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Cuauhtémoc

13 oct

Eficacia en Consultoría Empresarial

Cuauhtémoc

Buscamos un Gerente Comercial altamente enfocado en resultados, proactivo e independiente para liderar el desarrollo y crecimiento de la cartera de clientes de la Iniciativa Privada. Tu objetivo principal será comercializar nuestro portafolio de Servicios Administrados de TI, aprovechando la capacidad de nuestro SOC y NOC propios, así como servicios de Mesa de Ayuda e Infraestructura.

Funciones Principales y Responsabilidades

- Desarrollo de Mercado: Construir desde cero una cartera de prospectos y clientes privados con potencial de contratación de servicios recurrentes de TI.

- Gestión del Ciclo Completo de Venta: Prospección, calificación, descubrimiento, propuesta, negociación, cierre y transición a operaciones.

- Procesos Licitatorios y Compras: Liderar y responder procesos de RFI, RFP, RFQ, así como la homologación y alta como proveedor en empresas privadas.

- Relacionamiento Ejecutivo: Agendar y sostener reuniones de alto nivel con Decision Makers (CIO, CTO, CISO, responsables de TI, Seguridad, Infraestructura y Compras).

- Coordinación Técnica: Trabajo de la mano con el equipo de Preventa para levantamientos técnicos, dimensionamientos, demos y visitas guiadas a nuestras instalaciones de SOC/NOC.

- Estrategia y Demanda: Apoyar a la definición e insumos de eventos de generación de demanda para marketing y mantener actualizado el CRM.





Requisitos del Perfil

- Escolaridad: Licenciatura terminada (Áreas afines a TI, Administración o Comercial).

- Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia comprobable en:

- Venta consultiva B2B de servicios de TI al sector privado (servicios administrados, ciberseguridad, infraestructura, outsourcing tecnológico).

- Comercialización de servicios SOC (Seguridad, monitoreo, gestión de incidentes, vulnerabilidades) y NOC (redes, disponibilidad, desempeño).

- Modelos de servicios administrados con ingresos recurrentes, gestión de contratos, SLAs, KPIs y esquemas 7x24.

- Conocimientos Técnicos:

- Conceptos generales de ciberseguridad, redes, nube y gestión de servicios TI.

- Conocimiento intermedio de ITIL / ITSM.

- Manejo de CRM (deseable Salesforce).

- Habilidades Clave:

- Destacado presencia, imagen profesional y desenvolvimiento verbal ejecutivo.

- Autosuficiente, capacidad de negociación y fuerte empuje en seguimiento y cierre.

- Dominio del proceso de compras en Iniciativa Privada (Procurement, homologación, RFI/RFP).

Herramientas de Trabajo y Beneficios

- Equipamiento de trabajo: Laptop y Equipo Telefónico (Celular).

- Viáticos cubiertos para traslados y actividades comerciales.

- Atractivo esquema de comisiones y bonos por desempeño.

📌 Gerente Comercial – SOC, NOC & Mesa de Servicio (Iniciativa Privada) (Cuauhtémoc)
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