Gestionar la operación diaria de Ecommerce y Market Place, asegurando una excelente atención al cliente, el correcto procesamiento de pedidos y la coordinación con Almacén, Logística y las áreas involucradas.
Principales actividades
Atención a clientes por canales digitales.
Gestión y seguimiento de pedidos en Mercado libre y otras plataformas.
Verificación de niveles de inventarios y necesidades de reposición.
Revisión y actualización básica de productos, precios, descripciones e imágenes en plataformas.
Coordinación con Almacén y Logística para el surtido y envío de pedidos.
Seguimiento a cambios, cancelaciones y reembolsos.
Elaborar deportes básicos de ventas.
Buscamos
Experiencia en Ecommerce, ventas digitales y atención a clientes.
Deseable experiencia operando plataformas Ecommerce principalmente Mercado libre.
Manejo de Excel y sistemas administrativos.
Organización y atención al detalle.
Excelente seguimiento y comunicación.
Orientación al cliente y resultados.
Capacidad para trabajar en equipo.
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📌 Ejecutivo Ecommerce (León)
🏢 Magno del Bajío
📍 León
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