Impulsa tu carrera profesional en la industria automotriz
Estamos en búsqueda de talento con interés en desarrollarse en el área de Calidad, Mejora Continua y Experiencia del Cliente.
Si eres recién egresadoa, tienes habilidades analíticas, atención al detalle y te interesa aprender sobre auditorías, indicadores y estándares de calidad de una marca automotriz, queremos conocerte
Cuáles serán tus principales retos
Monitorear y dar seguimiento a los indicadores de satisfacción y experiencia del cliente NPS.
Analizar los resultados de evaluaciones Mystery Shopper, identificando oportunidades de mejora.
Participar en auditorías internas para verificar el cumplimiento de los estándares de calidad de Stellantis.
Dar seguimiento a los procesos, lineamientos y requerimientos establecidos por la marca.
Elaborar reportes de resultados, analizar indicadores y proponer acciones de mejora.
Colaborar con las diferentes áreas de la agencia en la implementación y seguimiento de acciones correctivas y preventivas.
Participar en programas de capacitación y actualización continua en temas de calidad y procesos.
Qué buscamos en ti
Escolaridad Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Gestión Empresarial o carreras afines recién egresados o pasantes.
Manejo de Excel y herramientas de Microsoft Office.
Capacidad de análisis,
organización y seguimiento de información.
Atención al detalle y orientación a resultados.
Comunicación efectiva y facilidad para trabajar con diferentes equipos.
Iniciativa, actitud de servicio y disposición para aprender.
Disponibilidad para viajar ocasionalmente a capacitaciones fuera del estado.
No necesitas experiencia previa. Valoramos tu potencial, compromiso y motivación para desarrollarte profesionalmente.
Qué ofrecemos
Sueldo base incentivos variables por resultados.
Prestaciones de ley.
Capacitación y formación continua.
Viáticos cubiertos para capacitaciones fuera de Mérida.
Aprendizaje en auditorías, indicadores de calidad y procesos de mejora continua.
Oportunidad de desarrollo profesional dentro del sector automotriz.
Queremos que formes parte de nuestro equipo
Si buscas tu primera oportunidad profesional y te interesa desarrollar una carrera en calidad y experiencia del cliente, postúlate y crece con nosotros.
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📌 Auxiliar de Calidad (Mérida)
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