Ejecutivo de Admisión y Atención al Cliente en Merida (Mérida)

Ejecutivo de Admisión y Atención al Cliente en Merida (Mérida)

13 oct
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Hospitales Star Médica
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Mérida

13 oct

Hospitales Star Médica

Mérida

HOSPITALES STAR MÉDICA.

Un espacio humano.

Nacemos del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana.

Te invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo de trabajo, en el Hospital Star Medica, como:

“Ejecutivo de admisión y atención al cliente”

Escolaridad: Titulo y Cedula cualificado

Experiencia: 1-2 años

Conocimientos

- Responder consultas y resolver dudas de manera presencial, vía telefónica, correo electrónico y chat.
- Gestionar quejas y problemas, proporcionando soluciones rápidas y efectivas.
- Registrar y actualizar información de los clientes de manera diaria.
- Procesar devoluciones y seguimiento a refacturaciones de clientes.
- Dar seguimiento a casos complejos bajo políticas establecidas hasta su resolución final.
- Gestión de expedientes administrativos y documentación de pacientes
- Control de ingresos, egresos y referencias de pacientes




- Validación de tabulaciones y honorarios médicos
- Gestionar la administración de ocupación hospitalaria
- Contar, ordenar y balancear el efectivo diariamente
- Identificar necesidades de clientes para ofrecer servicios hospitalarios
- Facturación de servicios

Habilidades

- Comunicación asertiva
- Trabajo bajo presión
- Responsable
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo

Ofrecemos:
- Prestaciones de ley.
- Premios de puntualidad y asistencia.
- Vales de despensa.
- Descuentos en el Hospital.
- Descuento es tiendas departamentales, ópticas, restaurantes, gimnasios, librerías y más...

Hospitales Star Médica agradece el interés por pertenecer a nuestro equipo de trabajo, así como el tiempo que inviertes en nuestro proceso de selección, durante el cual todos tus datos serán manejados de forma confidencial.

📌 Ejecutivo de Admisión y Atención al Cliente en Merida (Mérida)
🏢 Hospitales Star Médica
📍 Mérida

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