Buscamos Ejecutivo de Siniestros para coordinar la atención, análisis y seguimiento de reclamaciones, asegurando servicio ágil, control documental y cumplimiento operativo.
Principales Tareas y Responsabilidades
- Gestionar expedientes de siniestros desde la apertura hasta el cierre.
- Dar seguimiento a reclamaciones con clientes, ajustadores y aseguradoras.
- Validar documentación, tiempos de respuesta y estatus de cada caso.
- Elaborar reportes operativos e indicadores de atención y resolución.
- Asegurar cumplimiento de procesos internos y lineamientos del sector seguros.
Requisitos
- Experiencia en siniestros, seguros, reclamaciones o atención postventa.
- Conocimiento de gestión documental, pólizas y procesos de indemnización.
- Manejo de Excel, sistemas administrativos y seguimiento de casos.
- Comunicación clara, enfoque al cliente y capacidad de organización.
- Disponibilidad para laborar en México con enfoque operativo y analítico.
Incentivos
- Sueldo competitivo y estabilidad laboral.
- Capacitación continua en procesos de seguros y siniestros.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Ambiente colaborativo, inclusivo y orientado a resultados.
- Prestaciones conforme a política interna.
Principales Habilidades
- Análisis de siniestros
- Gestión de reclamaciones
- Servicio al cliente
- Organización documental
- Comunicación efectiva
- Resolución de incidencias
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📌 EJECUTIVO DE SINIESTROS (Nezahualcóyotl)
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📍 Nezahualcóyotl
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