Gerente de Recursos Humanos y Transformación Digital

Descripción del puesto

Buscamos un(a) Gerente de Recursos Humanos con liderazgo, visión estratégica y dominio de herramientas digitales, capaz de dirigir integralmente el área de Recursos Humanos, optimizar los procesos de reclutamiento y selección, implementar campañas digitales de atracción de talento y desarrollar sistemas automatizados mediante inteligencia artificial y WhatsApp Business.

La persona seleccionada será responsable de diseñar estrategias para atraer, seleccionar, contratar, capacitar y retener talento, utilizando plataformas digitales, herramientas de automatización y análisis de datos para incrementar la productividad y reducir los tiempos y costos de contratación.

Buscamos un perfil innovador, organizado, orientado a resultados y con capacidad para implementar soluciones tecnológicas que fortalezcan el crecimiento de la organización.

Requisitos

- Licenciatura en Administración, Psicología Organizacional, Recursos Humanos, Relaciones Industriales o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años en Recursos Humanos y al menos 2 años coordinando equipos o procesos de reclutamiento.
- Experiencia en reclutamiento masivo y selección de personal operativo y administrativo.
- Dominio de plataformas digitales de reclutamiento, especialmente Indeed y redes sociales.
- Conocimiento práctico de campañas digitales para atracción de candidatos.
- Manejo de inteligencia artificial aplicada a Recursos Humanos.
- Experiencia en automatización de WhatsApp Business y seguimiento de candidatos.
- Conocimientos de indicadores de desempeño, reportes y análisis de resultados.
- Experiencia en contratación, expedientes laborales, incidencias y administración de personal.
- Capacidad para implementar procesos, políticas y controles internos.

Conocimientos tecnológicos indispensables

- Plataformas de reclutamiento: Indeed, LinkedIn, Facebook y otras bolsas de trabajo digitales.
- Campañas digitales: publicación de vacantes, segmentación de públicos,



generación de prospectos y optimización de campañas.
- WhatsApp Business: configuración de respuestas automáticas, flujos de atención, seguimiento de candidatos y organización de contactos.
- Inteligencia artificial: uso de ChatGPT y herramientas similares para crear anuncios, mejorar filtros de selección, redactar mensajes, analizar información y optimizar procesos.
- Automatización: diseño de flujos de trabajo, formularios digitales, bases de datos y sistemas de seguimiento de candidatos.
- Análisis de datos: elaboración de reportes, métricas de reclutamiento, costos por contratación y efectividad de campañas.
- Herramientas de productividad: Excel intermedio o avanzado, Google Workspace y plataformas de gestión de tareas.

Se valorará especialmente la experiencia con CRM, sistemas ATS, Meta Ads, Make, Zapier, Manychat o plataformas similares de automatización.

Funciones principales

- Dirigir y supervisar el departamento de Recursos Humanos.
- Diseñar estrategias de reclutamiento masivo para cubrir las necesidades de personal de la organización.
- Crear y coordinar campañas digitales para atraer candidatos a través de Indeed, Facebook, WhatsApp y otras plataformas.
- Administrar y optimizar los presupuestos de publicidad para reclutamiento.
- Implementar automatizaciones en WhatsApp Business para responder consultas, registrar candidatos, dar seguimiento y programar entrevistas.
- Incorporar herramientas de inteligencia artificial para reducir tiempos operativos y mejorar la productividad del departamento.
- Establecer procesos de selección, contratación, integración y capacitación.




- Supervisar expedientes, contratos, incidencias, altas y bajas del personal, en coordinación con las áreas responsables.
- Coordinar los procesos de nómina y las obligaciones laborales con Administración y Contabilidad.
- Diseñar indicadores de desempeño para medir candidatos contactados, entrevistas, contrataciones, permanencia y costo por contratación.
- Desarrollar estrategias para disminuir la rotación de personal y mejorar la retención del talento.
- Supervisar al equipo de reclutadores y establecer objetivos de cumplimiento.
- Implementar controles para garantizar el uso adecuado de la información personal de candidatos y trabajadores.
- Presentar informes periódicos a la Dirección General sobre resultados, necesidades de personal y oportunidades de mejora.

Competencias y habilidades

- Liderazgo y manejo de equipos.
- Planeación estratégica.
- Innovación y adaptación tecnológica.
- Pensamiento analítico.
- Comunicación efectiva y negociación.
- Orientación al cumplimiento de objetivos.
- Capacidad para resolver problemas.
- Organización y seguimiento.
- Ética, honestidad y confidencialidad.
- Iniciativa para proponer e implementar mejoras.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo, acorde con experiencia y capacidades.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de crecimiento profesional.
- Participación directa en la modernización de los procesos de Recursos Humanos.
- Desarrollo de proyectos de transformación digital y automatización.

Postulación: Envía tu CV actualizado, indicando tu experiencia en reclutamiento masivo, campañas digitales, inteligencia artificial y automatización de WhatsApp Business.

Buscamos a una persona que no solamente conozca Recursos Humanos, sino que sea capaz de convertirlo en un departamento moderno, eficiente, medible y orientado a resultados.

Sueldo: $8,100.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios

- Aumentos salariales
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de RECURSOS HUMANOS y Transformación Digital, ASISTENTE DE DIRECCION (Atizapán de Zaragoza)
🏢 Unci
📍 Atizapán de Zaragoza