Job Description

Como Workplace Experience Receptionist , serás el primer punto de contacto para

empleados, visitantes y clientes, ofreciendo una experiencia cálida, profesional y productivo.
Este rol combina tareas administrativas con atención personalizada, contribuyendo

directamente al bienestar, productividad y percepción positiva del entorno laboral.

Responsabilidades Principales:
Dar la bienvenida a visitantes, clientes y candidatos, gestionando pases de
acceso, conforme a los protocolos de seguridad
Coordinar la preparación de salas de reuniones, incluyendo configuración,
gestionando con las áreas correspondientes de catering, y soporte tecnológico.
Seguridad, facilities etc RESERVAS Y MONTAJES.
Recepción de paquetería del edificio para canalizarlo con las áreas
correspondiente
Recepción y Canalización de Objetos Perdidos con el area correspondiente.
Solicitar suministros de oficina y artículos comunes (papelería, adornos, etc.).
Mantener en condiciones óptimas las áreas comunes como recepción, salas de
juntas, Families Rooms
Apoyar en la planificación de reuniones, gestión de calendarios, reportes de
work orders (Maximo) y documentación administrativa.
Gestion, y administración de plataforma (PMS)
Cumplir con políticas de seguridad y participar en programas de HSE (Salud,
Seguridad)
Gestión de personal movimientos de mobiliario de oficina
Gestionar de inicio a fin actividades.

Qualifications

Requisitos
Experiencia: 0–2 años en recepción, atención al cliente, hotelería o funciones similares.
Experiencia en PM / Recorridos / identificación de servicios
Habilidades Técnicas: Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), tecnologías
móviles y software de videoconferencia. Y manejo de IA
Ingles Avanzado
Otros requisitos:
Comunicación efectiva: Capacidad para transmitir información clara y precisa,
tanto verbal como escrita.
Empatía y calidez: Trato amable, respetuoso y atento hacia todas las personas.




Orientación al cliente: Enfoque en brindar una experiencia positiva y memorable a
visitantes y empleados.
Resolución de problemas: Capacidad para identificar situaciones y actuar con
rapidez y criterio.
Adaptabilidad: Flexibilidad para ajustarse a cambios, prioridades y necesidades del
entorno.
Trabajo en equipo: Colaboración activa con otros departamentos y compañeros.
Organización y gestión del tiempo: Habilidad para manejar múltiples tareas de
forma eficiente.
Proactividad: Iniciativa para anticiparse a necesidades y mejorar procesos.
Discreción y confidencialidad: Manejo responsable de información sensible o
privada.
Actitud positiva: Energía, entusiasmo y disposición para contribuir al ambiente
laboral.

Por qué CBRE

Al unirte a CBRE, pasas a formar parte del líder mundial en servicios e inversiones inmobiliarias comerciales que ayuda a las empresas y a las personas a prosperar. Somos profesionales dinámicos, con visión de futuro y capaces de resolver problemas, que generamos un impacto significativo. Nuestra cultura colaborativa se basa en nuestros valores compartidos —respeto, integridad, servicio y excelencia— y valoramos la diversidad de perspectivas, trayectorias y habilidades de nuestro personal. En CBRE, tendrás la oportunidad de trazar tu propio camino y desarrollar todo tu potencial. Damos la bienvenida a todos los candidatos.

Declaración sobre el uso de IA en el proceso de selección

Valoramos la interacción humana para comprender la experiencia, las habilidades y las aspiraciones únicas de cada candidato. No utilizamos herramientas de inteligencia artificial (IA) para tomar decisiones de contratación, y pedimos a los candidatos que informen de cualquier uso de IA en el proceso de solicitud y entrevista.

Additional Information

If you require any adjustments or support in connection with your application or the recruitment process, please contact [email protected] . We are committed to ensuring that all candidates can participate fully in the process.

📌 Recepcionista / Concierge Corporativo (Naucalpan de Juárez)
🏢 CBRE HV
📍 Naucalpan de Juárez