Objetivo del puesto:

Ejecutar y dar seguimiento a las estrategias comerciales, iniciativas de crecimiento y proyectos prioritarios de la Banca Comercial Hipotecaria, mediante el análisis de indicadores, la generación de información estratégica, la coordinación con áreas internas y el monitoreo de resultados comerciales, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de colocación, formalización, productividad y experiencia del cliente.
Asimismo, será responsable de asegurar la calidad, posibilidad y confiabilidad de la información utilizada para la toma de decisiones, identificando áreas de oportunidad y proponiendo acciones que impulsen el desempeño de los diferentes canales, territorios y regionales del negocio hipotecario.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Analizar y dar seguimiento a los principales indicadores comerciales, operativos y de productividad del negocio hipotecario.
Elaborar reportes ejecutivos, dashboards y herramientas de monitoreo para la evaluación del desempeño comercial.
Coordinar la ejecución y seguimiento de campañas comerciales, iniciativas de colocación y programas de impulso a la producción hipotecaria.
Identificar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora mediante el análisis de información y tendencias del mercado.
Dar seguimiento a la tubería comercial en todas sus etapas, desde la solicitud hasta la formalización del crédito.
Gestionar requerimientos de información con áreas de Producto, Operaciones, Riesgos, Jurídico, Marketing y Banca Comercial.
Preparar materiales ejecutivos para comités, foros comerciales, reuniones de seguimiento y presentaciones de resultados.
Monitorear indicadores de experiencia del cliente, niveles de servicio y principales causas de afectación en el producto y proceso hipotecario.
Coordinar la atención y seguimiento de casos prioritarios o estratégicos para los diferentes canales de colocación.
Participar en la implementación de proyectos de mejora continua,



automatización y eficiencia comercial dentro del negocio hipotecario.
Requisitos:
Licenciatura concluida en:
Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Contaduría Pública, Actuaría.
Deseable: Especialidad o Maestría en Administración, Finanzas, Inteligencia de Negocios, Estrategia Comercial o afín.
Años de experiencia
Mínimo 3 años de experiencia en instituciones financieras.
Mínimo 2 años en áreas relacionadas con Crédito Hipotecario, Planeación Comercial, Inteligencia de Negocio o Gestión Comercial.
Experiencia comprobable en análisis de información, seguimiento de indicadores y generación de reportes ejecutivos.
Áreas de experiencia
Crédito Hipotecario, Banca Comercial, Gestión de Comercial, Business Intelligence, Análisis Financiero, Marketing, Control de indicadores, Administración de campañas, Planeación Comercial.
Conocimientos requeridos
Mercado y Productos de financiamiento hipotecario, Procesos de originación, aprobación y formalización hipotecaria, Indicadores de desempeño comercial y productividad, Elaboración y automatización de reportes ejecutivos, Análisis de bases de datos, Seguimiento de KPIs, Presentaciones ejecutivas, Office 365, Excel avanzado, PowerPoint Ejecutivo, Herramientas de análisis de información, Gestión de proyectos y mejora continua.
Deseable: Power Apps, SQL básico / DAX, Power BI, Automatización de procesos.
Idiomas
Inglés intermedio deseable.
Disponibilidad para viajar
Sí, disponibilidad para viajar de manera ocasional a nivel nacional.
Disponibilidad para cambio de residencia
No indispensable.
Haz clic en el botón aplicar yno pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes

📌 GERENTE GESTION COMERCIAL HIPOTECARIO (Ciudad de México)
🏢 Banorte
📍 Ciudad de México