Coordinar la promoción y asesorar a la Red de Sucursales y Ejecutivos PyME de su Dirección Regional en la atención y desarrollo de las carteras de clientes asignados y la atracción de nuevos clientes a través de una oferta integral de productos y servicios, a fin de incrementar la rentabilidad del segmento PyME y de la Institución. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Coordinar el equipo de Ejecutivos Pymes en las acciones de promoción y evaluar en conjunto con el Director Regional su desempeño periódicamente a fin de reorientar las estrategias, para cumplir con las metas de colocación planteadas para el área.
Asesorar a la Red de Sucursales y Ejecutivos PyME en las características y políticas de otorgamiento de Crédito PyME.
Garantizar que los Ejecutivos PyME, como eje de la relación con los clientes asignados en sus portafolios, los desarrollen y realicen venta cruzada de productos transaccionales y seguros.
Fomentar el trabajo en equipo entre los Ejecutivos PyME y la Red Transaccional Regional.
Evaluar solicitudes para el otorgamiento del producto Crediactivo de acuerdo a políticas y correcta integración para determinar su viabilidad y su autorización correspondiente y turno a firmas de funcionarios facultados.
Controlar la cartera vencida en tres etapas: seguimiento de casos en contención,
orientación y apoyo a la red en la presentación de casos a reestructura; integración correcta de expedientes para la recuperación de garantías a Nacional Financiera y supervisión de la entrega de casos a Recuperación de Activos a través del seguimiento de las gestiones y orientación de acuerdo a políticas internas.
Monitorear la gestión de operaciones de Crediactivo de acuerdo a políticas, en forma permanente con la Fábrica de Crédito PyME para su operación.
Capacitar periódicamente al equipo de Ejecutivos PyME y a la Red de Sucursales sobre las características, cambio de políticas del Crédito a Pymes, así como coordinar a las diferentes áreas para actualización en los productos Pyme, Soluciones Digitales, Tarjeta de Crédito Empuje, Familia Enlace, HIR.
Gestionar y asegurar la participación de los Ejecutivos en las capacitaciones institucionales, así como la conclusión de los cursos
Fungir como facilitador en el seguimiento de Campañas para incrementar la colocación.
Gestionar y dar seguimiento al uso de la Agenda Comercial, herramienta que permite analizar y determinar las necesidades de los clientes asignados al Portafolio de los Ejecutivos PyME con el fin de mantener, desarrollar e incrementar la oferta de productos y servicios, lo que permitirá el cumplimiento de las metas.
Requisitos:
Egresado de nivel Licenciatura en área económico-administrativa.
Dominio de plataformas APOLO y DIANA.
Manejo de paquetería Microsoft Office.
3 años de experiencia como Director de sucursal o similar.
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En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.