En grupo Vidanta, empresa líder en hospitalidad y experiencias vacacionales de lujo, te invita a formar parte de su equipo, buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con actitud positiva, presencia profesional y gusto por las ventas y trabajas bajo objetivos, esta es una oportunidad para ti.
Funciones principales de un Inhouse en Grupo Vidanta 1. Atención y bienvenida a huéspedes Recibir a los visitantes que llegan al resort o complejo. Brindar información sobre las actividades, servicios y beneficios dentro de Vidanta. Crear una experiencia cálida y profesional desde su llegada. 2. Promoción de experiencias y membresías Presentar los beneficios del programa de vacaciones o del club vacacional (Vidanta Vacations). Invitar a los huéspedes a conocer las presentaciones o “tours” informativos. Persuadir con actitud positiva y enfoque en servicio. 3. Coordinación con el área de ventas Canalizar a los huéspedes interesados hacia los asesores o closers de ventas. Llevar registro de las citas o visitas generadas.
Cumplir metas de asistencia o participación en presentaciones. 4. Soporte administrativo y de seguimiento Capturar datos de los huéspedes. Elaborar reportes de productividad o resultados diarios. Mantener comunicación con áreas como marketing, front desk y concierge. 5. Representar la marca Vidanta Ser imagen del grupo frente a los huéspedes. Mantener la filosofía de hospitalidad de la empresa: lujo, exclusividad y servicio personalizado. 6. Apoyo en eventos o promociones especiales Participar en activaciones, dinámicas o ferias dentro del resort. PERFIL Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. Actitud positiva, persuasiva y enfocada en resultados. Buena presentación personal. Experiencia en atención al cliente, hotelería o ventas (preferente). OFRECEMOS Prestaciones de ley Estabilidad laboral Esquemas de comisiones atractivos sin tope Destacado ambiente laboral #J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo comercial de experiencias vacacionales (Guerrero)
🏢 Vida Vacations
📍 Guerrero
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