¡Estamos contratando en Sears Galerias Celaya! Vacante: Encargado de Servicio al Cliente Si tienes pasión por el servicio, experiencia en atención al público y buscas estabilidad, ¡queremos conocerte! Únete al equipo de Sears y crece con nosotros en una de nuestras sucursales de la CDMX. Requisitos Educación: Bachillerato concluido. Experiencia: Previa en Retail, sector bancario, centros de atención, supermercados o soporte técnico. Habilidades Clave: Manejo de quejas, seguimiento de trámites y apertura de tarjetas de crédito. Disponibilidad: Horario de lunes a domingo. Tus Funciones Principales El núcleo del puesto: Garantizar una experiencia post-venta excepcional, coordinar al equipo de servicio y administrar de manera eficiente los procesos de crédito y atención al cliente. Liderazgo: Supervisar y coordinar al equipo para garantizar un trato ágil y cordial. Atención Directa: Resolver dudas sobre productos, promociones y procesos de compra. Gestión Financiera:



Apertura de créditos (verificación de documentos) y explicación detallada de estados de cuenta. Post-venta: Gestionar devoluciones, cambios y garantías bajo las políticas de la empresa. Control Operativo: Supervisar la disponibilidad de productos y brindar apoyo en los inventarios del área. Beneficios y Compensaciones Ingresos Fijos: Sueldo fijo competitivo. Apoyos Mensuales: $1,300 en vales de despensa y $1,300 en fondo de ahorro. Salud y Seguridad: Seguro de Vida garantizado y Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM). Bienestar: Prestaciones de ley desde el primer día y descuentos exclusivos de empleado. Desarrollo: Becas académicas y ¡muchos ventajas más! Dirección: Centro Comercial Galerias, Av Compuertas del Campestre*Celaya, Gto.

#J-18808-Ljbffr

📌 Jefe De Atención A Clientes Celaya Galerias
🏢 The Big Job Site
📍 Celaya