Gerente de E-commerce y Ventas Digitales

Nuestro cliente busca un Gerente de E-commerce y Ventas Digitales experimentado y orientado a resultados para supervisar y optimizar todas las operaciones de su tienda online en Monterrey . Este rol híbrido combinará la gestión estratégica desde la oficina con la flexibilidad del trabajo remoto, permitiéndote dirigir eficazmente las iniciativas de ventas digitales, marketing y experiencia del cliente. Serás responsable de impulsar el crecimiento de los ingresos, mejorar la tasa de conversión, gestionar el catálogo de productos y asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes. Buscamos a un líder con una profunda comprensión del ecosistema digital y una probada capacidad para ejecutar estrategias exitosas de e-commerce.

- Desarrollar e implementar la estrategia general de e-commerce para maximizar las ventas y la rentabilidad.
- Gestionar el catálogo de productos, asegurando la precisión, la optimización para SEO y la presentación atractiva.
- Supervisar y optimizar las campañas de marketing digital (SEM, redes sociales, email marketing, afiliados) enfocadas en la conversión.
- Analizar el rendimiento del sitio web, identificando áreas de mejora en la experiencia del usuario (UX) y la tasa de conversión (CRO).
- Gestionar las relaciones con plataformas de pago, proveedores logísticos y otros socios clave del ecosistema e-commerce.




- Coordinar con los equipos de atención al cliente para garantizar una experiencia post-venta excepcional.
- Mantenerse al día con las últimas tendencias del comercio electrónico y las tecnologías emergentes.

Requisitos

- Experiencia sólida (6+ años) en gestión de e-commerce, ventas digitales y marketing online.
- Profundo conocimiento de plataformas de e-commerce (ej. Shopify, Magento, VTEX) y herramientas de análisis (Google Analytics).
- Experiencia demostrada en la gestión de campañas de publicidad digital y optimización de conversiones.
- Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de proyectos y comunicación.
- Capacidad para analizar datos complejos y tomar decisiones estratégicas basadas en información.
- Experiencia en la gestión de equipos y colaboración interdepartamental.

Beneficios

- Salario base competitivo y estructura de bonificación basada en el rendimiento del e-commerce.
- Flexibilidad para combinar el trabajo en la oficina con el teletrabajo, adaptándose a las necesidades del negocio.
- Oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo acceso a conferencias y cursos especializados.
- Seguro de gastos médicos mayores, protegido de vida y otros beneficios corporativos.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo con un enfoque en la innovación y el crecimiento.

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📌 Digital Commerce Intern — DriveB Transformation (30H/Wk) (Monterrey)
🏢 BAT
📍 Monterrey