- Preparatoria terminada.
- Experiencia en atención a clientes, recepción o atención al paciente.
- Destacado atención y orientación al servicio.
- Alto sentido de responsabilidad y atención al detalle.
- Capacidad para resolver situaciones propias del puesto.
- Facilidad de comunicación y trato cordial.
- Disponibilidad para rolar turno mensualmente.
Actividades principales
- Atención y orientación a pacientes, familiares, médicos, proveedores y visitantes.
- Agendamiento y confirmación de citas médicas y estudios.
- Registro y alta de pacientes en sistema y expediente único.
- Atención de llamadas, manejo de conmutador y transferencia de llamadas.
- Canalización de pacientes a las diferentes áreas de estudio, tratamiento y recuperación.
- Seguimiento e información a familiares sobre el proceso de cirugía,
estudios o tratamientos.
- Monitoreo de accesos y salas de espera.
- Comunicación y coordinación con médicos tratantes y cirujanos.
- Atención al paciente al finalizar sus procedimientos.
- Captura y seguimiento de eventos, cuidando la precisión de los registros.
- Participación en capacitaciones, juntas y actividades institucionales.
Oferta laboral
- $13,000 mensuales libres.
- Prestaciones de ley.
- Caja de ahorro.
- Servicio de clínica de oftalmología.
Horario Turnos rotativos por mes Lunes a viernes:
- 1er turno: 8:00 AM a 5:00 PM
- 2do turno: 9:00 AM a 6:00 PM
- 3er turno: 10:00 AM a 7:00 PM
- Sábados: 8:00 AM a 2:00 PM