HEINEKEN busca un cualificado de TI para garantizar la continuidad y eficiencia de servicios tecnológicos a nivel regional. Coordinar incidentes, proyectos y mejoras, asegurando SLA y colaboración con equipos globales para la transformación digital del negocio.
Se valorará experiencia en entornos ITSM, metodologías ITIL y capacidad de comunicarse efectivamente en inglés, con enfoque en la mejora continua y entrega de servicios a usuarios finales a nivel regional.
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📌 Regional IT Service Delivery Lead (Monterrey)
🏢 The HEINEKEN
📍 Monterrey
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