Incident Triage Engineer - Mid (MTTR Focus) (México)

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ALTEN México busca un IM Triage Engineer - Mid para unirse al equipo de ingeniería. El rol se centra en reducir MTTR mediante triage de incidencias en JIRA, priorización y coordinación entre equipos técnicos, asegurando información completa en cada ticket.

Se requiere más de dos años en análisis de logs y causa raíz, experiencia en JIRA/Bugzilla/Rally, metodologías Agile y dominio de CAN Bus/infotainment. Inglés avanzado es indispensable.

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📌 Incident Triage Engineer - Mid (MTTR Focus) (México)
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