Objetivo del puesto

Supervisar y coordinar las operaciones del almacén, asegurando el control y la exactitud de los inventarios, el cumplimiento de los tiempos operativos y la correcta recepción, almacenamiento, surtido y embarque de materiales y productos. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, orden y limpieza, así como la productividad del equipo de trabajo y la mejora continua de los procesos.

Requisitos del puesto

Escolaridad:

- Bachillerato concluido; preferentemente carrera técnica.

Experiencia:

- Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor(a) de Almacén o en una posición similar.

Conocimientos técnicos:

- Control y administración de inventarios.

- Procesos de almacén: recepción, almacenamiento, picking, packing y embarques.

- Surtido de pedidos y lectura de órdenes.

- Manejo de sistemas ERP/WMS para el registro y control de movimientos.

- Metodología 5S y buenas prácticas de almacenamiento.

- Aplicación de FIFO/FEFO.

- Administración y supervisión de personal operativo.

- Seguridad en almacenes y uso adecuado del equipo de protección personal (EPP).

Competencias:

- Liderazgo y manejo de equipos de trabajo.

- Comunicación asertiva.

- Organización y planeación.

- Trabajo en equipo.

- Inteligencia emocional y tolerancia.

- Orientación al cliente interno.

- Enfoque en resultados y solución de problemas.

Principales responsabilidades

- Coordinar y supervisar las operaciones de recepción, almacenamiento, surtido y embarque de materia prima, producto en proceso y producto terminado.

- Garantizar la exactitud de los inventarios y el registro oportuno de los movimientos en el sistema ERP/WMS.

- Verificar las cantidades,



condiciones físicas y documentación de los materiales recibidos.

- Asegurar la correcta preparación, identificación, empaque y despacho de pedidos, cumpliendo con los requisitos de cada cliente.

- Dar seguimiento al programa de recepciones y embarques, asegurando el cumplimiento de citas, prioridades y tiempos establecidos.

- Supervisar la correcta ubicación, identificación y conservación de los materiales, aplicando FIFO/FEFO y buenas prácticas de almacenamiento.

- Coordinar conteos cíclicos, investigar diferencias de inventario y dar seguimiento a incidencias como faltantes, sobrantes, daños y errores de surtido.

- Promover y asegurar el cumplimiento de la metodología 5S, manteniendo el orden, la limpieza y la estandarización del área.

- Dirigir al personal operativo mediante la asignación de actividades, seguimiento al desempeño y cumplimiento de objetivos.

- Capacitar al equipo en procedimientos operativos, seguridad y buenas prácticas de almacén.

- Vigilar el uso adecuado de montacargas, patines, racks y demás equipos, reportando condiciones inseguras o necesidades de mantenimiento.

- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y el uso correcto del equipo de protección personal.

- Mantener comunicación efectiva con las áreas de Logística, Producción, Calidad y Planeación para asegurar el flujo continuo de materiales.

- Participar en auditorías internas y externas, asegurando la disponibilidad de información y el cumplimiento de los procedimientos.

- Identificar oportunidades de mejora para incrementar la productividad, reducir errores y optimizar los recursos.

- Reportar y escalar incidencias críticas al Coordinador o Gerencia de Almacén, según corresponda.

📌 Supervisor de Almacén (Naucalpan de Juárez)
🏢 Grupo Gráfico Romo®
📍 Naucalpan de Juárez